
THOC ─ The Heart Of Coaching
这本书尝试针对各类型组织内不同工作者的角色,给予明确的指导;对希望增进有效沟通的人士提供了一个方法学、一个路径图。它为在企业里一起共事的成员,提供一个有系统且全面性的方式去组织与领导有效的沟通。
在本书里,这种明确的沟通过程称为──「教练」(Coaching)。它主要着重「对话」上,期望传达讯息和回馈到双方或多方者的身上,这也是沟通对话的基本要件。以此系统冀望共事的人们,彼此需要清晰与坦诚的沟通,才能享有公开与信任的关系。
本书中提到的「转化式教练模式」是适用于共事的人成为彼此间的教练。「伙伴教练」(collegial coaching) 一词意指:「真正在组织内部一起工作的人们,也就是工作伙伴。」
转化式教练最终成为──「共通的心态,共享的语言,与跨文化的方式。」这些要素再加上「团结与信任」──任何高效能团队希望获得的两项最重要的动力。
面对全球化的浪潮,就领导者与组织而言,教练的过程不仅是一个关键的能力;对每个人而言,它是一个强而有力的沟通方式。就如同此刻正在阅读的您,藉由本书您可以增进个人修练,转换至组织运用,您可以提升组织其效能。无论身在何处,活出「伙伴教练心关系」都关乎您个人的转化之道。
作者──汤玛士.柯瑞恩 (Thomas G. Crane)
编译──郭敏珣博士 (Christine Kuo)、潘婉茹 (Effie Pan)