THOC工作坊:《伙伴教练~转化团队高效能的关键力量》
汤玛士柯瑞恩─伙伴教练之作者与创始人
介绍
世界不断的在改变。全世界的职场都是由四个不同世代共同合作,因此我们需要更有效的沟通与教练能力来支持我们,让我们在这个共同付出心力与能量的组织中得到归属感。
『伙伴教练心关系-转化出团队高效能』(原文The Heart of Coaching)是专为身为领导者的教练实践者强化他们的领导效能为目的而写的一本书,改变传统「老板式」的思维,转化为「教练式」的思考模式。在这个工作坊中,我们将示范的是一个被证实、全面性且有系统的模式,进行高EQ的教练对话。当领导者与他的团队运用这个全面性的工具箱时,他们便开始建立平等且彼此协助的教练关系,这样的关系已超越了「主管-部属」的关系,进化成「彼此教练-伙伴」的关系。教练(coaching)是可以学习的,某个程度上来说它是受高阶管理层所支持,并将成为一种生活方式以及文化的一部份。
想象这样的情景~
在教练文化中,所有成员都勇于参与这场提升他们工作关系以及个人、团队效能的教练对话,而这对话不受限于上下属关系,平等并相互尊重。人们学习且有效运用回馈促进有效的学习同时产生更高层次的当责感、专业上的成长、高度信任的关系、不断进步的工作表现以及持续的顾客满意度。
这些,都是可能发生的。
THOC工作坊将提供您一个迈向高效能的必备工具箱。
学习目标
透过两天学习,您将可以:
◎了解教练手法如何融入您现有的领导模式
◎体会成为有效能的教练之真正意涵与价值
◎理解并分辨批评、回馈与教练对话的关键差异
◎学习在共同的情境中彼此互为教练的具体方法
◎衡量个人的教练能力并建立使其更为精进的行动计划
◎建构一套可以即刻行动并对团队产生影响力的实践计划
谁适合参加
所有组织中的现任及未来领导者,特别是~
§想要学习如何在组织中对上、对下、及横向进行教练以提升自己领导效能的人
§想要将过去学习的教练技巧融入工作情境中真实并有效运用的人
§想要在组织/团队中有效沟通提升工作关系的人
进行方式
在这个充满互动与参与感的工作坊中,我们会透过简短的说明示范、团队合作、讨论、案例讨论、角色扮演,最后发展出可以带回到工作中的实践计划。
伙伴教练心关系模式 (如图)
工作坊内容
《第一天》
Ø 伙伴教练心关系的精神
Ø 高效能教练文化的景象
Ø 领导者的角色
Ø 成为自己与他人的人生教练
Ø 批评,回馈与教练对话的关键差异
Ø 个人学习教练支持系统
Ø 结果回圈-信念,行为,关系,结果的相互作用
Ø 理解转化式教练模式的流程(链接,回馈,倾听…等练习活动)
Ø 教练会谈影片-落实模式
Ø 教练会谈准备- 教练与回馈笔记(C&F form)
Ø 教练会谈模拟练习
Ø 教练会谈回馈
Ø 有效回馈的理解与关键
Ø 为第二天准备-教练能力自我评估
《第二天》
Ø 从反思中深化学习
Ø 正向回馈与负向回馈
Ø 解决问题教练
Ø 速简教练
Ø 组织与个人当责力
Ø 行动后的检视
Ø 个人教练合约-行为改变承诺
Ø 实践的7个步骤 – 改变的开始
Ø 回顾,感谢,承诺