Thomas Crane (THOC创始人,作者)如何建构这个有效的系统化工具和The Heart of coaching这本书的原创想法:
(The story on where the book and model came from)
「多年前我曾经和一家协助文化改变的顾问公司合作,针对如何理解并更有策略的经营企业文化提供咨询服务。我们也辅导组织中的领导者和他们的团队如何对于绩效/效能提出有效回馈并且互为彼此的教练。那段经验让我体会到,真心参与并投入练习成为团队教练的主管们,其领导力效能往往能超越预期,他们所带领的团队也有亮眼的成绩。我一直都知道进行教练对于团队沟通可以带来强大的力量, 而这些经验再一次验证这个信念。
1995年我创立自己的顾问公司。刚开始只是想把教练模型放入领导力的工具,结果我写了”The Heart of Coaching” (伙伴教练心关系)这本书。书中的转化式教练模式融合了我从90年代早期所研读的各种教练手法及原理。
我当时浸泡在这些教练模式中,着着实实的成为一名学生,相信着自己,可以创造出一个系统化,整体性的路径图来提醒用户如何运用各种元素建构有力的对话。
转化式教练模式是设计给组织中共事的工作伙伴们进行教练对话的系统化工具。它可以让人们在对话中更有效的聚焦在工作效能/绩效相关话题上。
有一点要提出的是,这个教练模式和专业教练的方法并不相同。目前广为人知并受到肯定的专业教练领域里,被认证过的专业教练们运用提问来促进客户(教练对象)发现更多的觉察与洞见并产生一连串行动。这过程强大而有力,但它和我要表达的,我称之为伙伴教练的方法不同。
伙伴教练下的对话发生在组织中一起工作的同事间,尤其是在同一个团队里。
转化式教练模式说明了伙伴教练对话如何引导彼此对工作效能/绩效提出回馈进而产生共同合作的行动计划。这个对话的流程可以是在与部属,同侪或是与上级主管的对话。在一个真实的伙伴教练文化里,教练对话流动在上,下与横向关系之间。」